此前，微软向Windows 10 1511正式版用户推送了KB3156421累计更新，同时微软呼吁用户积极反馈补丁BUG。近日，微软官方就向公众公布了本次积累更新中的一项已知严重BUG：某些Windows 10设备在安装本次更新后会导致设备运行缓慢。很多出现这个情况的伙伴们都不知如何解决，Win10更新KB3156421补丁后出现设备运行缓慢现象怎么办？如何解决？针对这个问题，微软官方给出的解决方案：

Win10

微软工程师Wink表示，该BUG是由于Cortana中一个特性与系统不兼容导致的，微软目前已经追踪到了这个问题并预计会在数周内修复。

Win10更新KB3156421补丁后 设备龟速运行怎么办？

目前该问题只能通过关闭Cortana来解决，这也意味着用户无法继续在设备上使用个人语音助手了，目前微软尚未提供补丁来修复。

在该BUG反馈贴中，微软工程师表示，该BUG并非一个广泛存在的问题，如果当用户关闭Cortana之后能够解决这一问题，我想我们肯定能找出问题根源，一旦我们找到问题根源了，数周内我们就会修复它，不过目前我们需要更多的反馈来确定问题所在。

关键字：Win10、更新、KB3156421补丁